به گزارش قائم آنلاین، در نامه‌ای که نسخه‌ای از آن نزد این خبرگزاری محفوظ است و به امضای تعدادی از شرکت‌های خدمات مسافرتی، هوایی و گردشگری و وب‌سرویس‌های فروش خدمات سفر رسیده، خطاب به مدیر شرکت قطارهای مسافری رجا آمده است: «همانطور که مستحضرید متأسفانه پس از آغاز پیش‌فروش بلیت‌های نوروزی، وب‌سرویس فروش آنلاین بلیت